根據(jù)國家旅游局對第三批全國旅游標準化試點工作的總體部署,受國家旅游局委托,我局組成了以質(zhì)量管理處為主,質(zhì)量管理處和赤峰市旅游局相關(guān)工作人員為成員的企業(yè)試點終期評估小組。并于8月1日-8月2日,對赤峰國際旅行社創(chuàng)建第三批全國旅游標準化試點企業(yè)進行終期評估。
評估組依據(jù)《第三批全國旅游標準化試點單位終期評估方案》和《全國旅游標準化試點企業(yè)工作標準》,經(jīng)匯報會議,檢查評估和通報反饋三個階段,采取聽取匯報、資料審察、現(xiàn)場考察、抽樣調(diào)查、整體評估和滿意度調(diào)查等具體方式,遵照公平公正、嚴謹高效的工作原則,對赤峰國際旅行社進行終評。
赤峰國際旅行社自2014年8月獲批創(chuàng)建第三批全國旅游標準化試點單位以來,一直以試點企業(yè)的標準嚴格要求自己,早動手、快行動,創(chuàng)建工作做到了任務(wù)明確、穩(wěn)步推進、積極主動、廣泛動員,形成了創(chuàng)建的合力并取得顯著成果。
通報反饋會上,評估組要求赤峰國際旅行社在已有成績的基礎(chǔ)上進一步強化企業(yè)的標準化管理意識,結(jié)合實際不斷完善、提升企業(yè)標準,切實把標準化作為提升企業(yè)經(jīng)營管理水平、提高企業(yè)軟實力的有效抓手。
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